近期一段时间,很多互联网公司都在为盈利而奋斗,纷纷增加“水泥”的含量,一些网上零售商甚至进步实体商店来拓展销售途径,互联网公司并购传统企业的事件也时有发生。其次,传统企业上网的热潮也日益高涨,注资或并购互联网企业的案例也在不断增加,网络推广营销已经成为很多企业的要紧营销推广方案,一些小企业对这种本钱低廉的营销推广方法甚至比大中型企业表现出更大的热情。以美国为例,无论是互联网公司还是传统企业,都将加强网络推广营销的力度,依据Responsys.com/IntelliQuest近期发布的一份调查报告,在今年圣诞节季节,在线营销占全部营销预算的比率将从去年同期的25%上升到32%。
看来,互联网企业与传统企业、网络推广营销与传统营销之间也在逐步相互融合。其实,传统营销和网络推广营销之间也并没严格的界限,网络推广营销理论也不可能脱离传统营销理论基础,营销理论本身也无所谓新旧之分,理论用以指导实践,只须是有效的,就是正确的。传统营销的理论基础是“4P”,网络推广营销环境下,被进步演变为“4C”模式,伴随网络推广营销的进步,“C”的数目可能还会不断增加,但,假如忽视对“P”的看重,多数“C”也就无从谈起。
尽管同样是网络推广营销,互联网公司与传统企业的理解也会有所不同,网络推广营销的内容也不相同。对于传统企业来讲,网络推广营销是一种辅助兴的营销推广方案,也是一个全新的范围,打造网站、网址推广、借助网站宣传我们的商品和服务等等,都是网络推广营销的内容,网站为大家提供了一个知道企业的窗口,网站的形象与公司形象之间并未必完全一致,由于在公司网站打造之前大家已经有了肯定的认识,企业的品牌形象在打造公司网站之前就已经确立了。
与传统企业不同,网站代表着互联网企业的基本形象,大家甚至不去考虑一个互联网公司有多大的办公场合,有多少员工,而宁可从网站的规模和表现来想象,也是就说,在很多人的心目中,网站是一个虚拟的企业,网站就是一个互联网企业的全部内容。因此,对于互联网企业来讲,网站的品牌形象远比传统企业的网站要紧。
近期看到一些对互联网公司营销推广方案持批评态度的文章,有很多类似的看法,那就是,互联网企业的营销功底好像要差一些,它们打造品牌的主要方法是铺天盖地地做广告,但目前这种做法的成效已经很有限。市场推广权威人物理查德·艾德尔曼十月份在美国商会举行的一次午餐会上说,亚洲的网络公司需要重新审视其经营方案,不然势必步美国某些互联网公司失败的后尘,网络公司跟任何其他行业的公司一样,需要拟定有效、适当的市场营销推广方案。他甚至警告说,网络企业的死活重点就是看营销。
另外有一篇海外的文章,将B2B讲解为“BacktoBasics”。文章作者觉得,很多互联网企业的营销职员好像并不知道市场推广的一般原理,连基本的“市场细分”、“目的定位”都不了解,还都在津津乐道地谈论网络推广营销,好象在网站上放置几个BANNER,或者向用户发送一些邮件,这就叫网络推广营销了。在这一点上,很多传统企业表现得更为理智和清醒。
其实,无论用什么方法拓展营销,最重要的问题是要知道我们的客户和潜在客户的需要,然后采取肯定的手段满足用户的需要。看来,互联网公司为了争取我们的存活空间,在以“新经济”面目出现的同时,还要向“传统经济”靠拢,在拓展网络推广营销的时候,还要研究一下“传统”的营销。